(주)보드람씨앤알(이하 “회사”라 함)은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여,
적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.
이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고,
이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
• 개인정보의 처리 목적
• 개인정보의 처리 및 보유 기간
• 처리하는 개인정보의 항목
• 만14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
• 개인정보의 제3자 제공
• 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
• 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항
• 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
• 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
• 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
• 추가적인 이용·제공 관련 판단 기준
• 개인정보 보호책임자에 관한 사항
• 개인정보 열람청구를 접수·처리하는 부서
• 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
• 영상정보처리기기 운영·관리에 관한 사항
• 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
✷ 개인정보의 처리목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며,
이용 목적이 변경되거나 추가되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
1. 창업문의(홈페이지 및 유선문의) 에 대한 고객 대응 및 이행
문의 접수에 따른 본인식별, 신청에 대한 처리 및 상담, 안내 및 고지사항 전달 등 창업문의에 대한 고객 대응 및 업무 이행을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 일반문의(홈페이지 및 유선문의) 에 대한 고객 대응 및 이행
문의 접수에 따른 본인식별, 상담 및 불만 처리, 제안 또는 건의에 대한 처리, 안내 및 고지사항 전달 등 일반문의에 대한 고객 대응 및 업무 이행을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. 이벤트 진행 및 경품 지급
SNS(인스타그램 등)를 통한 이벤트 진행 시 이벤트 당첨자 확인 및 경품 지급의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
4. 기타 회사가 수행하는 업무의 처리
회사가 제공하는 서비스 등 관련 질의, 요청사항에 대한 답변 및 정보 제공 등을 위해 필요한 범위 내 업무를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
✷ 개인정보의 처리 및 보유기간
1. 회사는 개인정보 처리 목적별로 아래의 기간동안 보유합니다.
단, 회사는 고객 불만 또는 분쟁 등을 처리하고 관계 법령상 의무를 이행하기 위한 목적에 한하여 보유기간 종료 이후에도 해당 개인정보를 보유 및 이용할 수 있습니다.
1) 창업 문의 : 문의 완료 후 1년 (계약체결 등 문의 이후 발생되는 사안은 해당 계약에 따름)
2) 일반 문의 : 문의 완료 후 1개월
3) 이벤트 진행 및 경품 지급 : 이벤트 종료 후 지체없이(5일 이내) 삭제
2. 다음의 사유에 해당하는 경우에는 법령에서 정한 해당 기간 종료 시까지 보유합니다.
1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- 표시·광고에 관한 기록 : 6개월
- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
2) 「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료 보관
- 가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
3) 우편물 등 기타 : 해당 사유 종료 시까지
✷ 처리하는 개인정보 항목
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다. 개인정보 항목이 변경되거나 추가되는 경우 별도로 고지하고 동의를 받겠습니다.
1. 창업문의
• 필수항목 : 이름, 비밀번호, 연락처, 주소, 이메일, 작성내용, IP, 첨부파일(개인정보가 포함된 경우)
• 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위하여 회사가 필요로 하는 정보
2. 일반 문의
• 필수항목 : 이름, 비밀번호, 연락처, 주소, 이메일, 작성내용, IP, 첨부파일(개인정보가 포함된 경우)
• 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위하여 회사가 필요로 하는 정보
3. 이벤트 진행 및 경품 지급
• 필수항목 : 이름, 아이디, 연락처, 주소
• 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위하여 회사가 필요로 하는 정보
위의 개인정보 항목이 변경되거나 추가되는 경우 별도로 고지하고 동의를 받겠습니다.
✷ 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
회사는 만14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집하지 않습니다. 만약 만14세 미만 아동의 개인정보를 처리하는 경우 법령에서 정한 수집방법에 따라 법정대리인의 별도 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 처리하겠습니다.
✷ 개인정보의 제3자 제공
1. 회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의,
법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
2. 회사는 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.
✷ 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
1. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
• 위탁받는자(수탁자) : (주)코리아센터
• 위탁 업무 : 고객정보DB 시스템 운영
• 보유 및 이용기간 : 계약 종료 시까지
2. 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
✷ 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항
1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 파기절차 : 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2) 파기방법 : 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는
분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
✷ 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. (※ 정보주체가 만 14세 미만 아동일 경우 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만14세 이상의 미성년자인 정보주체는 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.)
2. 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조제4항, 제37조제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6. 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
✷ 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
2. 기술적 조치 : 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
3. 물리적 조치 : 자료보관실 접근권한 관리 및 통제
회사는 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 필요한 사항이 있을 시 조치를 취하겠습니다.
✷개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며, 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
1. 쿠키의 사용목적
이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
2. 쿠키의 설치·운영 및 거부
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3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
✷ 추가적인 이용·제공 판단기준
1. 회사는 「개인정보 보호법」 제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보 보호법」 시행령 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다.
2. 1에 따라 회사가 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하는 경우 반드시 아래의 사항을 고려합니다.
• 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
• 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
• 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
• 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
✷ 개인정보 보호책임자에 관한 사항
1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
3. 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
▸ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)
✷ 영상정보처리기기 운영·관리에 관한 사항
회사는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.
1. 영상정보처리기기 설치근거·목적 : 회사의 시설안전, 화재예방, 범죄예방 및 수사
2. 설치 위치, 설치 대수, 촬영 범위 : 사무실 내 주요위치에 2대 설치
3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 대표
4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
‐촬영시간 : 24시간 촬영
‐보관기간 : 촬영 시부터 30일
‐보관장소 및 처리방법 : 에스원 방범 서비스 이용으로 별도 회사내 보관시스템 없음
5. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 회사
6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람·존재 확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명·신체·재산의 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함. (개인정보 열람청구 접수·처리 부서)
7. 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 조치 : 접근통제 및 접근권한 제한 등
8. 영상정보처리기기 운영·관리 방침의 변경에 관한 사항
이 영상정보처리기기 운영·관리 방침은 2023년 7월 31일에 제정되었으며, 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 지체 없이 본 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용을 공지하도록 하겠습니다.
✷ 개인정보 처리방침의 변경
1. 이 개인정보 처리방침은 2023년 08월 07일부터 적용됩니다.
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